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お客様の声
今週のファイト君、営業結果 ファイトサービスでは、日頃よりお客様の声を第一に考え、お伺いさせていただいた全てのお客様に、直接社長行きのアンケートハガキをお渡しし、お客様のご要望にお応えできるよう、日々励んでおります。お伺いさせていただいた時は、是非、ご協力お願い致します。
お客様の声・・・お客様より頂きました貴重なご意見を紹介させていただきます。
スタッフの方々は手際が大変良く4時間位は予定して いたのですが、2時間ちょっとできれいにしていただ けました。 また、機会があった時は、 是非同じスタッフの方々にお願いしたいくらいです。 料金については他社と比較をしていないので、 普通に○をつけました。
貴重なご意見ありがとう御座います。
当社は今年で9周年、実績件数30万件を超える 経験を通じて、全てのお客様にご満足頂けるよう 日々、その動きに磨きを掛けております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、慢心 することなく、一件一件丁寧かつ迅速に安心できる 作業を心掛けていきたいと思います。
安心と面白さが売りです。
今回引越するのは初めての経験でどうなるのかと少し不安でした。初めに広告やチラシを見て本当の事書いてあるのかなと思い、もう早く引越をしたかったので、ここに依頼しました。引越当日はじめから印象がすごく良くて安心というものを感じました。それにきつさを感じさせない態度で一生懸命にやってくれました。普通引越はあせったりするのかと思いましたが、こんな人達が来てくれたら楽しく、おちついたお引越ができると思います。
ありがとう御座いました。楽しかったです。
貴重なご意見ありがとう御座います。 当社ではお客様に安心してお引越に関して引越 専門のチームを組み作業をしております。 日頃よりお客様にご満足いただけるようプロの 運び屋としての技術に磨きを掛けると共に、 いかにお客様に喜んで頂き、楽しくお引越しが 出来るかを学んでおります。
今後も皆様と共に楽しくお引越が出来れば と思います。
ファイト君営業結果 総合評価
10月はお客様満足度が80%達成、次はお客様満足度85%以上、目指せ「お客様満足度100%」!スタッフの清潔感も80%達成、さらにスタッフの態度も前回は"悪い"につけていたお客様がいたのに対し今回は"悪い"が0!9割以上のお客様が当社のスタッフ接客態度に満足頂けている。前回よりも多くのお客様にご満足頂いている。今月もこの勢いに乗り、全てのお客様に満足頂けるよう頑張ろう!!
■トラブルの際のご相談など御座いましたら、以下カスタマーセンターまでお気軽にご連絡下さい。  カスタマーセンター : TEL 0424-70-8555

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